1. Uvod

Agroturizam Štefanić poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi osobne podatke koje dijelite s nama. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih obrađujemo, u koju svrhu i koja prava imate. Politika je izrađena u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i nacionalnim zakonodavstvom.

2. Voditelj obrade

Agroturizam Štefanić
Štefanići 55, 52424 Motovun
Email: info@agroturizam-stefanic.hr
Telefon: 098 251 504

3. Koje osobne podatke prikupljamo

  • Ime i prezime

  • Email adresa

  • Telefonski broj

  • Sadržaj poruke (npr. upiti, rezervacije)

  • IP adresa i podaci o pregledniku (putem kolačića)

  • Statistički podaci o korištenju web stranice

4. Kako prikupljamo podatke

  • Putem kontakt forme

  • Direktnim kontaktom e-poštom ili telefonom

  • Korištenjem kolačića i analitičkih alata

  • Kod rezervacije smještaja ili upita za uslugu

5. Svrha i pravna osnova obrade

Svrha obrade Pravna osnova (čl. 6. GDPR)
Odgovor na upite i rezervacije Izvršenje ugovora ili radnje prije ugovora (toč. b)
Slanje informacija na zahtjev korisnika Privola (toč. a)
Zakonske i porezne obveze Pravna obveza (toč. c)
Analiza posjeta i poboljšanje web stranice Legitimni interes (toč. f)

6. Tko ima pristup podacima

Vaši podaci mogu biti dostupni:

  • Tehničkim partnerima (npr. hosting i održavanje stranice)

  • Knjigovodstvenim i pravnim savjetnicima (ako je nužno)

  • Zakonskim tijelima u slučaju zakonske obveze

7. Prijenos podataka izvan EU

Ne prenosimo podatke u treće zemlje izvan EU. Ako do takvog prijenosa dođe, koristit ćemo mehanizme zaštite propisane GDPR-om (npr. standardne ugovorne klauzule).

8. Razdoblje pohrane podataka

  • Podaci iz kontakta i rezervacija: do 2 godine

  • E-mail komunikacija: do 5 godina

  • Analitički podaci (anonimizirani): do 26 mjeseci

  • Podaci čuvani temeljem zakona: prema zakonskom roku

9. Vaša prava

Imate sljedeća prava u vezi svojih podataka:

  • Pristup podacima

  • Ispravak netočnih podataka

  • Brisanje („pravo na zaborav”)

  • Ograničenje obrade

  • Prigovor na obradu

  • Prijenos podataka

  • Povlačenje privole (ako se obrada temelji na privoli)

Za ostvarenje prava kontaktirajte nas putem info@agroturizam-stefanic.hr.
Možete podnijeti i pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): www.azop.hr

10. Sigurnost podataka

Koristimo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka, uključujući:

  • HTTPS enkripciju

  • Kontrolirani pristup podacima

  • Redovito ažuriranje softverskih sustava

11. Kolačići (cookies)

Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaše računalo ili mobilni uređaj kada posjetite web stranicu. Omogućuju pravilno funkcioniranje stranice i poboljšavaju korisničko iskustvo.

Vrste kolačića koje koristimo

Vrsta kolačića Svrha
Nužni kolačići Omogućuju osnovnu funkcionalnost web stranice (npr. navigaciju, pristup zaštiti)
Statistički kolačići Prikupljaju anonimne podatke o posjetima (npr. putem Google Analytics)
Marketinški kolačići (Ako se koriste) – omogućuju prikaz personaliziranih oglasa

Upravljanje kolačićima

Možete sami kontrolirati ili izbrisati kolačiće putem postavki vašeg preglednika. Ako onemogućite kolačiće, neki dijelovi stranice možda neće raditi ispravno.

12. Promjene politike

Zadržavamo pravo izmjene ove politike kako bismo je uskladili s pravnim i operativnim promjenama. Svaka izmjena bit će objavljena na ovoj stranici.

Izrada web stranice: IN TOUCH INTERFACE J.D.O.O.
Zadnje ažuriranje: 11. lipnja 2025.